Les frais d'envoi des articles que le client désire échanger ou retourner par courrier seront pris en charge par ce dernier.
Conditions d'échanges et/ou retours
Si après avoir reçu sa commande, le(la) client(e) n'est pas satisfait(e), KIRA STORE PARIS lui permet de le retourner, dans un délai de quinze (14) jours, à compter de la date de sa réception, à condition que le vêtement n'ait pas été utilisé et ne soit pas abîmé*.
KIRA STORE PARIS ne pourra pas accepter d'échanges ni de retours de vêtements utilisés, abîmés (à moins qu'il ne s'agisse d'un article défectueux), d'un article en promotion ou soldé ayant le prix barré sur sa fiche produit ou apparaissant dans l'espace "SOLDES".
Nous acceptons l’échange contre :
-
Un bon d’achat valable 1 an sur notre site internet
-
Un remboursement (excepté les articles en promotion ou soldés)
⚠️ Les frais de port RETOUR sont à charge du client.
Satisfait ou remboursé !
Chez KIRA STORE PARIS vous avez le droit de changer d’avis…
-
Si l'article est trop grand ou trop petit
-
La couleur de l'article ne me va pas
-
Je suis déçue, je l'imaginais autrement